Proteção de Dados (RGPD)
Política de Privacidade
Em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (UE 2016/679).
1. Responsável pelo Tratamento
A A Ervanária Nutrição Lda. é a entidade responsável pela recolha e tratamento dos dados pessoais dos utilizadores, assumindo o compromisso de garantir a confidencialidade e segurança dos mesmos.
2. Dados Recolhidos e Finalidades
Os dados recolhidos (como nome, endereço de entrega, correio eletrónico e número de telefone) são utilizados estritamente para o processamento e entrega de encomendas, faturação, envio de comunicações de estado do pedido e gestão do programa de fidelização Ervanária+.
3. Segurança e Pagamentos
Não armazenamos quaisquer dados bancários ou números de cartão de crédito. Todas as transações financeiras são processadas por entidades certificadas (como Stripe, SIBS e Apple Pay) com protocolos de segurança TLS/SSL de 256 bits.
4. Direitos do Titular dos Dados
O utilizador tem o direito de aceder, retificar, solicitar a portabilidade ou o apagamento definitivo dos seus dados pessoais a qualquer momento, bastando enviar um pedido paraprivacidade@aervanaria.com.
5. Política de Cookies
Utilizamos cookies técnicos essenciais para manter o carrinho de compras funcional e cookies analíticos anónimos para otimizar o desempenho do website. Pode gerir as suas preferências de cookies no seu navegador.
